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Política de privacidad

Política de privacidad de la Sede Electrónica

El Consorcio Instituto de Astrofísica de Canarias se compromete a cumplir la legislación vigente en materia de tratamiento de datos de carácter personal y, en particular, la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en delante LOPD). Mediante la siguiente política de privacidad el Consorcio Instituto de Astrofísica de Canarias informa a los usuarios de los siguientes extremos:

1. Titularidad del fichero

El Consorcio Instituto de Astrofísica de Canarias informa al usuario que los datos que suministre a través del registro en nuestra portal o en el envío de correos electrónicos, van a ser incluidos en los ficheros de los que es titular el Consorcio Instituto de Astrofísica de Canarias con domicilio en Calle Vía Láctea, S/N, 38205 – La Laguna (Santa Cruz de Tenerife). El Consorcio Instituto de Astrofísica de Canarias garantiza que el fichero es de su plena responsabilidad y que se encuentra debidamente declarado e inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.

2. Apartados en los que se recogen datos de los usuarios

2.1. Al rellenar cualquiera de los formularios disponibles en la sede electrónica: Es aquel en el que el usuario incluye sus datos. Los campos marcados con un asterisco son de cumplimentación obligatoria.

2.2. Al usar nuestra plataforma: Recogemos datos de los usuarios cuando usan nuestra plataforma a través de las cookies propias y de terceros. Si quiere saber más consulte nuestra política de cookies.

2.3. Al seguir los pasos de los procedimientos establecidos en la sede electrónica: Presentación de instancia genérica, quejas y sugerencias, solicitud de información y transparencia, certificado de exención de aduanas, emisión de informes de OTPC.

3. Finalidad del tratamiento de los datos de carácter personal

Al rellenar el formulario de registro, tramitar el correspondiente procedimiento electrónico o remitir un correo-e a Consorcio Instituto de Astrofísica de Canarias solicitando información cada titular acepta y autoriza a el Consorcio Instituto de Astrofísica de Canarias a utilizar y tratar los datos personales suministrados para el mantenimiento de la relación con nuestros usuarios y la tramitación del procedimiento correspondiente. Igualmente, los datos serán utilizados para estudios estadísticos y análisis de perfiles con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios.

Se comunica al usuario que sus datos serán cedidos a las entidades colaboradoras cuando sea necesario para facilitarle los servicios seleccionados. Asimismo, el titular de los datos mediante la aceptación de la presente cláusula de protección de datos presta su consentimiento expreso para que el Consorcio Instituto de Astrofísica de Canarias utilice sus datos para el envío de ofertas y promociones de nuestros servicios o de terceros del sector que puedan ser de su interés, por el medio que estimemos más oportuno, incluidos los medios electrónicos.

Ocasionalmente, el Consorcio Instituto de Astrofísica de Canarias podrá utilizar sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones por medio de correo electrónico. Dichas notificaciones se harán para informar sobre las modificaciones en nuestros servicios o productos.

4. Instrucciones para la cumplimentación de los diversos formularios o apartados. Edad mínima

Todos los campos marcados con un (*) son de cumplimentación obligatoria. Si no los cumplimenta en su totalidad no podremos atender su solicitud. Los formularios solo pueden ser cumplimentados por personas mayores de 14 años, ya que los menores de 14 años no pueden facilitar sus datos sin consentimiento de sus padres o tutores. Solo los mayores de 14 años podrán realizar solicitudes. El usuario garantiza que es mayor de catorce años y asegura la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique al Consorcio Instituto de Astrofísica de Canarias y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice. Determinadas gestiones no están permitidas a menores de edad. Sólo se procederá realizar determinados trámites a mayores de 18 años.

5. Confidencialidad de los datos y medidas de seguridad

El Consorcio Instituto de Astrofísica de Canarias garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos establecidas en el RD 1720/2007, de 26 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en especial garantiza la confidencialidad de los datos.

6. Ejercicio de derechos

El Consorcio Instituto de Astrofísica de Canarias le informa que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, identificándose en los términos establecidos legalmente (por medio de copia del DNI u otro documento identificativo), indicando el derecho concreto que desea ejercitar y dirección o forma de contacto a efectos de notificación en la siguiente dirección: Calle Vía Láctea, S/N, 38205 – La Laguna (Santa Cruz de Tenerife) o haciendo uso del procedimiento de "Instancia genérica" disponible en esta sede.

7. Cuentas, contraseñas y seguridad

Para la prestación de los servicios ofrecidos a través de la sede electrónica, puede ser necesario el registro en la misma como usuario, en cuyo caso resultaría indispensable la creación de una cuenta. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de la información de la cuenta, incluyendo la contraseña, así como todas y cada una de las actividades que en ella sucedan. El usuario tiene la obligación de informar al Consorcio Instituto de Astrofísica de Canarias de forma inmediata en caso de que se haga un uso ilegítimo de su cuenta o contraseña, o si ocurriera cualquier problema relativo a la seguridad.

8. Cesión de datos

En ocasiones, el Consorcio Instituto de Astrofísica de Canarias puede poner información personal a disposición de terceros y administraciones competentes en la materia con la finalidad de tramitar el correspondiente procedimiento y en los supuestos establecidos legalmente.

9. Enlaces a otros sitios web

Si opta por abandonar nuestro sede electrónica a través de enlaces a otros sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, el Consorcio Instituto de Astrofísica de Canarias no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.